“開心工作，更好地為乘客服務(wù)”

出租車是城市的名片，是展現(xiàn)城市文明的窗口。在南運集團閬中鴻運汽車運輸有限公司，有一名 “星級駕駛員”、“閬中好人”、“最美南運人”，他叫姚長海。多年來，寒暑易節(jié)，風雨兼程，他穿行于大街小巷，給廣大乘客送去舒適、溫馨的乘車環(huán)境，用愛心溫暖著整座城市。
　　2018年11月，姚長海勇救輕生少女的事跡一經(jīng)報道，贏得眾人紛紛點贊。2019年1月，姚長海入選“感動南充2018”十大新聞人物。

見義勇為 彰顯正能量
　　2月25日晚，姚長海上了夜班。26日上午補瞌睡后，他11時起床收拾，為上中班做準備。趁著休息間隙，姚長海和記者聊了起來。回憶起去年勇救輕生女孩一事，姚長海說，當時他根本沒想著得獎勵：“不圖名、不圖利、不圖錢，就為了救一條生命�！�
　　如今，姚長海成了閬中的“名人”。他開車拉活兒時，很多人都認出他是救輕生少女的的哥�！按汗�(jié)期間，三名從外地來閬中旅游的乘客乘坐我的出租車。認出我之后，他們主動跟我聊起來，還說很激動，甚至有點‘崇拜’，說得我很不好意思。”姚長海說，其中一名乘客下車時，打車費原本10元，但她卻給了50元，“她說是感謝我的善舉。最后，我堅持把多余的錢退給她�！�
　　在獲得“感動南充2018”十大新聞人物后，和姚長海打招呼的乘客越來越多了。幾天前，姚長海在跑車間隙，去一家面館吃飯，老板也認出了他�！袄习逭f，就沖我的這份愛心，以后我來吃飯，給我免費。我當時笑著拒絕了，做買賣都是有成本的�！币﹂L海說，他并沒有把這件事放在心上，一直保持平常心，每天堅持開好出租車，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
　　姚長海的心態(tài)很平和，也很樂觀，對現(xiàn)在的生活狀態(tài)也比較滿意。他說：“每天開心地工作、開心地生活，努力為家庭創(chuàng)造財富，讓出租車行業(yè)更文明、更和諧，這就是我的奮斗目標�！�
　　在幾年的出租車經(jīng)營中，由于時刻不忘小心駕駛、文明服務(wù)，姚長海做到了連續(xù)多年的“零投訴”。姚長海說，因為喜歡這個職業(yè)，他每天都快樂地面對每一名乘客，爭取把自己的快樂傳遞給每一名乘客，“我每天可以接觸到來自世界各地的游客，看到游人臉上露出新鮮又快樂的表情，我的心情也會很快樂�！�

殊榮過后 堅守崗位
　　姚長海的先進事跡在他所在的公司也產(chǎn)生了強烈反響。他的同事蒲慧群告訴記者：“姚長海見義勇為的事跡，在我們廣大司機中成為美談，也成為我們學習的榜樣。我們在平時的工作中經(jīng)常提醒自己要像姚長海那樣，多為乘客著想，更好地為乘客服務(wù)，向社會展示南充出租車司機的文明形象�！�
　　南運集團閬中分公司副經(jīng)理李曉全，拿著一本厚厚的好人好事記錄本給記者看：“自從姚長海獲得‘感動南充2018’十大新聞人物后，我們公司駕駛員為民服務(wù)的意識也提高了，特別是今年春節(jié)期間，整個行業(yè)助人為樂之類的好人好事越來越多�！�
　　平日里，姚長海用愛心對待每一件事。行車中，經(jīng)常會遇到一些年老體弱、行動不便的乘客，他都主動把他們扶上車，幫他們系好安全帶；遇到行李多的乘客，他主動將乘客的行李搬到后備箱。有幾次，乘客將手機等一些物品落在車上，他知道后，能聯(lián)系到失主的，就在最短時間內(nèi)送還他們；聯(lián)系不上的，也會在第一時間交到公司。
　　殊榮過后，姚長海仍然默默地堅守崗位，繼續(xù)在平凡的崗位上奉獻著愛心。

人物檔案
　　姚長海，南運集團閬中鴻運汽車運輸有限公司出租車司機。2018年11月26日，姚長海搭載一名女孩，從最初的耐心勸解，到發(fā)覺狀況不對時果斷掉頭，再到跳水救起輕生女孩。這既驚心又暖心的一幕經(jīng)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)后，引起全國媒體高度關(guān)注。他身上展現(xiàn)出的救人于危難的人間大愛，被社會各界點贊，稱其為“閬中好人”、“最美的哥”。姚長海還獲得“星級駕駛員”、“閬中好人”、“最美南運人”稱號。

   （唐甜）

                                    ——摘自《南充日報》