南運集團西充分公司高質(zhì)量完成西充縣“兩會”運輸服務(wù)保障任務(wù)

12月5日和6日，西充縣政協(xié)第十一屆第一次會議和十七屆人大一次會議相繼隆重召開。會期各5天。西充分公司作為西充縣大型會務(wù)用車指定單位，此次，共計派出12輛豪華大巴車（其中：西充分公司11輛，高坪分公司1輛），投入駕乘人員和后勤保障人員共計28人為縣“兩會”運輸保障服務(wù)，再次完美呈現(xiàn)西充分公司優(yōu)質(zhì)高效承接大型運輸服務(wù)的能力和水平,充分展示了南運形象和精神，贏得了會務(wù)組和與會代表的一致認可和好評。

西充分公司在接到縣“兩會”運輸保障任務(wù)后，迅速成立了以經(jīng)理馮波為組長，分管安全、運營副經(jīng)理為副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，在總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎(chǔ)不斷完善制定了《2021年縣“兩會”運輸服務(wù)保障方案》報送會務(wù)組審批。12月4日上午，分公司召開縣“兩會”運輸保障服務(wù)工作落實會，馮波指出：分公司已連續(xù)4年5次為縣“兩會”運輸服務(wù)，是會務(wù)組對我們以往工作的肯定和信任，細節(jié)決定成敗，我們必須要以“嚴之又嚴、細之又細、實之又實”的工作態(tài)度，確保萬無一失完成運輸任務(wù)，以此鞏固和深入挖掘包車市場。隨后，副經(jīng)理馮興晏對工作人員進行了明確分工和專項培訓(xùn)。

為確保運輸服務(wù)保障有力，展現(xiàn)專業(yè)運輸?shù)姆⻊?wù)水平和良好形象，營運科落實專人與會務(wù)組保持溝通，安排技術(shù)過硬，口碑良好的駕駛員服務(wù)，熟悉線路、時間，逐車逐座檢查衛(wèi)生，保證車輛干凈、整潔，不留死角，嚴格落實防疫措施。安全科負責(zé)對駕駛員進行專項談話，檢查車輛技術(shù)狀況。辦公室負責(zé)后勤保障，為每輛車儲備了充足的飲用水、口罩、雨傘、免洗手液、紙巾等應(yīng)急用品。由于今年“兩會”召開時間時值嚴冬，天氣寒冷，為保障駕乘人員的身體健康和室外作業(yè)的質(zhì)量，分公司統(tǒng)一為所有服務(wù)人員配備了冬裝和手套。

在為縣“兩會”代表運輸服務(wù)期間，馮波親臨現(xiàn)場指導(dǎo)慰問工作人員，馮興晏和黨總支副書記、工會主席岳茂基以及安全科科長何永安全程跟蹤，及時掌握車輛運行動態(tài)和駕乘人員的服務(wù)狀態(tài)，通過縣“兩會”運輸服務(wù)微信群傳達相關(guān)指令，保證運輸服務(wù)安全、高效、有序。

分公司對此次運輸任務(wù)的高度重視和對服務(wù)人員的人文關(guān)懷及不斷深入拓展的包車市場，提高了士氣，振奮了人心，所有駕乘人員無論是在寒風(fēng)中還是在微雨下都堅守崗位、遵守規(guī)則，以飽滿的熱情、端莊的儀表、得體的舉止和微笑的服務(wù)，耐心引導(dǎo)代表們上車、下車，提醒乘車事宜，高效優(yōu)質(zhì)完成了縣“兩會”運輸服務(wù)保障任務(wù)。

                       （趙燕妮）