蓬安車站“小紅帽”熱心幫助盲人上車

2月14日，農(nóng)歷正月初十上午9時(shí)50分左右，一位手拿盲杖的年輕人，在蓬安汽車客運(yùn)站候車大廳里焦急地走來走去，嘴里還不停地說著“幾點(diǎn)了？檢票了嗎？從哪里進(jìn)？車開了嗎？”該站“小紅帽”站務(wù)人員張?zhí)m英，見此情景，急忙上前詢問。得知他獨(dú)自一人要乘坐10點(diǎn)去重慶的班車，眼看還有不到十分鐘就要發(fā)車了，她便迅速將這位盲人攙扶到5號(hào)檢票口進(jìn)行實(shí)名檢票，并親自將他送上車、找好座位、系好扣安全帶。盲小伙順利地坐上了去重慶的班車，臉上露出了滿意的笑容，嘴里還不停地說著“謝謝，謝謝……”

春運(yùn)以來，該站“小紅帽”站務(wù)人員，滿腔熱情地給旅客送開水，找人、尋物、解難、引路、拎包等，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)溫暖了乘客的心，贏得過往旅客的贊譽(yù)和好評(píng)！

                            （熊曉玲）