應(yīng)對(duì)客運(yùn)下滑 開拓發(fā)展途徑 提升服務(wù)質(zhì)量

南運(yùn)集團(tuán)召開生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)

副總經(jīng)理郭慶生主持會(huì)議并講話                

  副總經(jīng)理郭慶生為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金

副總經(jīng)理陳正勇為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金

8月18日，集團(tuán)公司召開了2016年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)，各基層單位分管營(yíng)運(yùn)、公司化經(jīng)營(yíng)工作的副經(jīng)理及客運(yùn)科長(zhǎng)共40余人參加會(huì)議，會(huì)議由集團(tuán)公司副總經(jīng)理郭慶生主持。會(huì)上，營(yíng)運(yùn)處處長(zhǎng)李曉軍對(duì)2015年度車站綜合考評(píng)情況和日常管理工作中存在的問題進(jìn)行了通報(bào)，并對(duì)下一步車站綜合考評(píng)工作和營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的辦理提出了要求。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車站綜合考評(píng)先進(jìn)單位頒發(fā)了證書和獎(jiǎng)金。

會(huì)上，集團(tuán)公司副總經(jīng)理郭慶生指出，今年以來(lái)，面對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)下滑、火車和網(wǎng)約車等不利因素的影響，特別是蘭渝鐵路的開通，以及動(dòng)車的開行，對(duì)我司212線主干道客運(yùn)班線的沖擊尤為嚴(yán)重，全司經(jīng)營(yíng)效益與去年相比有較大幅度的下滑。面對(duì)困難，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，多次召開專題會(huì)議，王董事長(zhǎng)親自布置和安排，并提出新形勢(shì)下的創(chuàng)新思路，各單位直面沖擊，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，對(duì)照問題找差距，在困難面前找出路，對(duì)上半年?duì)I運(yùn)工作的開展起到了有效的推動(dòng)作用。為實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)工作的突破和創(chuàng)新，順利完成全年?duì)I運(yùn)生產(chǎn)計(jì)劃，郭副總經(jīng)理提出了以下要求，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面，各單位要轉(zhuǎn)變思想，拓展思路，跟上當(dāng)前的形勢(shì)變化，直面困難和問題，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，在變化和轉(zhuǎn)型中努力探索和尋找適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的道路；在新增客運(yùn)班線發(fā)展方面，各有車單位要進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，重點(diǎn)發(fā)展經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)地區(qū)、火車盲點(diǎn)地區(qū)及旅游客運(yùn)班線，有目標(biāo)地開辟新的客運(yùn)班線；在穩(wěn)定“一長(zhǎng)一短”客運(yùn)班線方面，相關(guān)單位要認(rèn)真落實(shí)《南運(yùn)集團(tuán)2016-2018年度客運(yùn)班線公司化改造規(guī)劃》，切實(shí)加強(qiáng)公司化經(jīng)營(yíng)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。各單位要積極開展調(diào)研工作，做好經(jīng)營(yíng)者的思想工作，積極配合即將開展的超長(zhǎng)客運(yùn)接駁運(yùn)輸工作和準(zhǔn)備開展的農(nóng)村客運(yùn)城鄉(xiāng)公交一體化改造工作；在提升服務(wù)質(zhì)量方面，各車站要積極創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，打破“壟斷行業(yè)”的傳統(tǒng)觀念和管理上的限定，大膽突破，創(chuàng)新適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷模式；在日常經(jīng)營(yíng)管理方面，各單位要加強(qiáng)管理力度，嚴(yán)格落實(shí)制度，明確工作職責(zé)。會(huì)上，郭副總經(jīng)理還對(duì)全司余下幾個(gè)月的營(yíng)運(yùn)工作作出了安排，要求各單位結(jié)合自身實(shí)際，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)管理，提高工作認(rèn)識(shí)，細(xì)化工作目標(biāo)，同時(shí)，對(duì)全司即將開展的超長(zhǎng)客運(yùn)接駁運(yùn)輸?shù)那捌跍?zhǔn)備工作情況進(jìn)行了通報(bào)和下階段的實(shí)施工作進(jìn)行了部署。

副總經(jīng)理陳正勇對(duì)全司公司化班線及車輛基本情況進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)我司公司化經(jīng)營(yíng)面臨的困難進(jìn)行了分析，針對(duì)當(dāng)前的困難局面，在車輛結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變、閑置運(yùn)力消化和班次時(shí)刻調(diào)整等方面提出了應(yīng)對(duì)措施。

為促進(jìn)全司各單位的信息互通和經(jīng)驗(yàn)交流，避免從上至下灌輸思想的傳統(tǒng)會(huì)議模式，受集團(tuán)公司安排，南充城北汽車站副站長(zhǎng)鄭永剛就南充至閬中熊貓樂園等景區(qū)實(shí)現(xiàn)“運(yùn)游結(jié)合”、推行“優(yōu)價(jià)票”、“折扣票”和“VIP客戶”等創(chuàng)新服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流；營(yíng)山分公司經(jīng)營(yíng)科科長(zhǎng)喻小平就南充至營(yíng)山線路車輛結(jié)構(gòu)調(diào)整后的經(jīng)營(yíng)管理和超長(zhǎng)客運(yùn)班線的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了介紹；蓬安相如客運(yùn)有限公司副經(jīng)理鄭軍對(duì)抓好客運(yùn)經(jīng)營(yíng)，大力發(fā)展出租車、公交車、車輛銷售、廣告等新業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。還有一些單位將營(yíng)運(yùn)工作的亮點(diǎn)也在會(huì)上進(jìn)行交流，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)進(jìn)一步深化生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理工作起到了促進(jìn)作用。集團(tuán)公司也將根據(jù)會(huì)上大家討論的車站怎樣在創(chuàng)新服務(wù)上開展下一步工作，整理思路，提出一些新的服務(wù)內(nèi)容。

           （營(yíng)運(yùn)處）