找回血汗錢   放心過新年

1月20日農(nóng)歷臘月二十九上午9時許，南充汽車客運站客運科員工任曉麗向保衛(wèi)科辦公室?guī)硪晃慌每�，該旅客非常著急的向保衛(wèi)科科長王力敏自述：本人姓熊，在車站售票窗口購買去儀隴二龍的車票后，走向候車大廳安檢機處進行行包安檢，由于自己一邊放行包過安檢一邊打電話，在行包出口與同過安檢機的旅客將兩個相似的行包拿錯了。等自己電話打完后才發(fā)現(xiàn)手里提的行包不是自己的，自己的包里裝有現(xiàn)金3700余元，是當月在外打工所掙的工資，準備高興回家與家人團聚過春節(jié)。由于自己的疏忽拿錯了行包，丟失了回家的過年錢，心里非常著急，請求保衛(wèi)科的同志幫自己找回丟失的行包。

王力敏在聽完旅客的自述后，感受到了該旅客焦急的心情，立即安排科里工作人員根據(jù)旅客提供的時間和地點，打開高清攝像監(jiān)控系統(tǒng)進行查找對比。

由于該旅客當時心情非常激動，提供的時間不準確，工作人員耐心開導(dǎo)并細致搜索，通過努力和旅客自己的再回憶，用一個小時左右的時間查找到了該旅客的行包被另一位同過行包安檢的旅客拿錯了，迅速查找到拿錯行包的旅客已坐上去蓬溪的高速客運班車。

工作人員又通過車站實名制售票系統(tǒng)查找到該旅客的身份信息和電話號碼。王力敏立即用電話聯(lián)系，打通電話后，告訴該旅客：你在過安檢時拿錯了和自己相似的行包，你拿的行包里面裝有3700元現(xiàn)金。該旅客在接到電話后立即查看行包后說：“是拿錯了”，并馬上開包查看，包里確實有3700元現(xiàn)金，并承諾1月25日下午從蓬溪回南充交回拿錯的行包和現(xiàn)金。得此消息，熊女士一顆懸著的心落了下來。

1月25日農(nóng)歷正月初四下午3時許，從蓬溪回南充的旅客李先生，來到南充汽車客運站保衛(wèi)科辦公室和丟失行包的旅客共同互換了各自的行包，丟失的行包和現(xiàn)金失而復(fù)得，接到錢物的旅客熊女士非常激動的連聲說道：“感謝保衛(wèi)科工作人員，你們是認真的在為旅客服務(wù)，我們在外打工的農(nóng)民工回家在你們車站乘車，心里感到非常的溫暖和安全，謝謝你們！”“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，祝你節(jié)日快樂！”拿著自己的行包，熊女士與李先生高興地離開了車站。

                       （王力敏）