南充汽車客運站“五一”客運見實效
隨著疫情防控形勢持續(xù)向好,“五一”期間人們出行游玩意愿顯著增強,客流量較去年同期出現(xiàn)“井噴式”增長。南充汽車客運站在繁忙中有序度過“五一”小長假,圓滿完成了假日旅客運輸保障任務(wù)。 “五一”期間,該站按照集團公司部署,強化車輛運力保障,積極做好市場調(diào)研,根據(jù)旅客出行需求,制定應(yīng)對假期客流量大幅增長的措施,并按照現(xiàn)有班次走向,分析客流結(jié)構(gòu)、增長點,提前配置充足運力,及時開行加班車輛,整個節(jié)日期間共加班243班次,加班路線以成都、宜賓、瀘州、自貢為主。與此同時,車站領(lǐng)導班子嚴格落實24小時值班制度,各部門人員各司其職,客運方面,維護秩序、疏導旅客,采取增開臨時售、檢票口,確保旅客順利出行;安全方面,全站加大車輛例檢力度、加強出站檢查、“三品”檢查,嚴格報班制度,落實各環(huán)節(jié)安全管理;推出導購、導乘、便民藥箱、助力老、弱、病、殘、孕等特殊人群,設(shè)立綠色便捷服務(wù)通道等系列服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,節(jié)日期間,以匡紅艷愛心班為骨干,廣泛開展志愿服務(wù)活動,先后共做好人好事12件。同時嚴格落實疫情防控措施,堅持做好站場和車輛通風消毒、旅客體溫檢測和人員掃碼、戴口罩等規(guī)定;嚴格落實實名制售、檢票和寄遞物流“三個百分百”制度;認真堅持“三不進站”、“七不出站”的安全管理制度不放松。 據(jù)站長韓明全介紹,4月30日至5月5日,全站共安全發(fā)車1494班次,與2020年同比增長49.85%,與2019年同比下降14.53%;安全運輸旅客38298人次,與2020年同比增長190.47%,與2019年同比下降11.03%;營運收入302.2943萬元,與2020年同比增長217.49%,與2019年同比下降4.21%。在全站員工共同努力下,做到了安全、舒適、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了廣大旅客的一致好評,實現(xiàn)了“五一”假日客運零事故、零投訴和無滯留旅客的生產(chǎn)經(jīng)營目標。 (胡燕)
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