省交通運輸廳副廳長寧堅等領導深入營山汽車客運站

調(diào)研12328助力交通脫貧攻堅宣傳月活動開展情況

四川省交通運輸廳黨組成員、副廳長寧堅（左二）、南充市副市長陳有波（左一），交通運輸部運輸服務司綜合運輸處副處長馮立光（右三）和省交通運輸廳運輸管理處處長雷磊一行在營山汽車客運站調(diào)研。

營山縣副縣長楊素梅（左一）在營山汽車客運站站前廣場的展板前，向?qū)巿砸恍薪榻B營山12328助力脫貧攻堅工作開展情況。

寧堅（右一）一行在營山汽車客運站發(fā)車區(qū)調(diào)研

寧堅（右三）一行在營山汽車客運站“金通工程”車輛前，對營山12328助力脫貧攻堅開展情況給予充分肯定。

四川12328助力交通脫貧攻堅宣傳月活動啟動儀式現(xiàn)場

8月31日下午5:45分，四川省交通運輸廳黨組成員、副廳長寧堅，南充市副市長陳有波、交通運輸部運輸服務司綜合運輸處副處長馮立光、省交通運輸廳運輸管理處處長雷磊、在營山縣委書記黃金盛和副縣長楊素梅的陪同下，深入南運集團營山汽車客運站調(diào)研12328助力交通脫貧攻堅宣傳月活動開展情況。

“12328”作為全國統(tǒng)一的交通運輸服務監(jiān)督電話專用特服號碼，是交通運輸行業(yè)統(tǒng)一的社會公益性服務監(jiān)督電話。它的主要功能包括交通運輸行業(yè)的服務監(jiān)督、投訴舉報、咨詢服務等，業(yè)務領域覆蓋交通項目規(guī)劃、交通工程建設、道路運輸、公路、水路等交通領域全行業(yè)。交通脫貧攻堅宣傳月活動主要包括服務提升、線上線下、暖心行動、效果檢驗、選樹先進等系列活動。

在車站站前廣場，楊素梅首先向?qū)巿砸恍芯唧w介紹了營山12328助力脫貧攻堅工作開展情況。接著，寧堅一行巡視車站售票廳、候車廳、發(fā)車站臺、待班區(qū)，聽取了營山車站站長侯小康關于大力宣傳12328，切實搞好“金通工程”，解決農(nóng)民乘車難的匯報。

寧堅一行對營山縣和營山汽車客運站廣泛開展12328宣傳，提高企業(yè)運輸服務質(zhì)量，助力脫貧攻堅工作給予充分肯定。寧堅強調(diào)：“金通工程”必須保證鄉(xiāng)村客運車輛駕駛員、乘客的安全，駕駛員的專業(yè)安全知識培訓一定要做到位，對便捷廣大群眾出行，助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。

侯小康表示，一定深入開展四川12328助力交通脫貧攻堅宣傳月活動，讓廣大干部員工和駕乘人員人人知曉12328，切實端正服務態(tài)度，自覺提高服務質(zhì)量，妥善處理投訴舉報，認真貫徹集團公司《關于加強鄉(xiāng)村客運“金通工程”車輛、駕駛員安全管理的通知》精神，建立健全“金通工程”營運安全管理的長效機制，不斷提升廣大人民群眾出行的滿意度和獲得感、安全感、幸福感。

9月1日上午，四川省12328助力交通脫貧攻堅宣傳月活動啟動儀式在營山縣新時代廣場隆重舉行。營山汽車客運站安排40名干部員工及駕駛員和18臺“金通工程”車輛榮幸參加啟動儀式，受益匪淺。

9月2日《人民日報》客戶端以“四川12328助力交通脫貧攻堅宣傳月活動在南充啟動”為題，對上述有關新聞內(nèi)容進行了廣泛的宣傳報道，使營山汽車客運站干部員工及駕駛員受到極大地鼓舞和鞭策，進一步激勵南運人高度重視12328，進一步搞好優(yōu)質(zhì)文明服務，進一步規(guī)范“金通工程”車輛管理，更好地服務脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興，為滿足人民群眾對美好出行的向往作出貢獻。

                       （陳弘 侯琳琳）